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6个月换了7个人,找个好保姆这么难?

2019-08-23 11:24

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  “保托”频炒雇主“鱿鱼”,助家政公司骗取中介费

6个月换了7个人,找个好保姆这么难?

 
 

6个月换了7个人,找个好保姆这么难?

 
 
一保姆工作不到一周就“消失”,雇主要求家政公司退款,但该公司坚持要收取200元介绍费。高贵彬 摄

  家住番禺的方小姐,孩子出生6个月,家里已经换了7个保姆,她们共同的特点就是做不久,平均不到1个月就走人。“我承认双方都存在问题,但我跟家人真的不算难相处,只能说,我的运气特别差,各种极端的情况我都遇到了”,方小姐在接受记者采访时说,找个好保姆真的太难,6个月以来,她花费了无数时间精力以及不菲的中介费,“越秀、番禺、天河,各个区的家政中介都找过了,真希望这种日子赶紧结束”。

  保姆的“脾气”真的那么大吗?有业内人士报料,“保托”的存在让家政行业更加混乱,这类“托”往往以较低的开价吸引雇主,工作一两周就要求涨薪,如果雇主不同意就走人,“个别小家政公司根本就没几个保姆,都是用这种方式骗取中介费”。

  找个好保姆有那么难吗?记者近日走访了广州城内多个大大小小的家政中介公司,调查得出的结果是:住家保姆的中介费用约在680元-880元;大多数市民很难“一次命中”,需要向中介公司更换2次左右,才能找到合适的保姆;中介公司提供数据是:平均1个住家保姆为1个家庭工作的时间是半年。

  住家保姆为何只肯做半年就要走人?家政服务业供需双方难道注定了只能是露水姻缘?多位雇主和家政从业者的经历表明,薪酬是双方谈不拢最主要的因素。近年来,广州家政服务业价格一路走高,不少白领惊呼,保姆已然成为奢侈消费,价格让人吃不消。家政服务业一直执行三方合同,价格不由物价部门规定,而由保姆、雇主和中介三方协定,家政服务行业虽然一直呼吁,却迟迟未能出台行业指导价格。

  “除了由市场决定的正常涨薪,保托搅浑水已经是业内心照不宣的潜规则”,有业内人士报料,“保托”存在已久,也有不少雇主遇到,这类“托”往往以较低的开价吸引雇主,工作一周至两周就要求涨薪,如果雇主不同意就走人,“个别小家政公司根本就没几个保姆,都是用这种方式骗取中介费用”。

  现状

  找个保姆成本有多高?

  ·平均约花费780元中介费

  ·平均向中介更换2次保姆

  ·平均1个保姆为1个家庭服务半年

  目前,广州家政服务业的消费人群主要是哪些?记者走访家政公司得知,主要包括四类:两口之家的白领家庭,大多选择钟点工做家务,有的是每天做饭,兼简单的打扫卫生,有的是一周上门一次,进行彻底的家庭清洁;普通家庭,有小孩或者老人需要照料的,大多选择住家保姆,负责家务和接送孩子上学放学,或者照顾行动不便的老人;还有独居老人请住家保姆照顾生活起居;此外,就是有新生儿的家庭请月嫂照看顾产妇和婴儿。

  家政薪酬天河越秀最高

  钟点工、住家保姆和月嫂的薪酬情况大体如何?据了解,钟点工时薪约18—20元,包月价格在900—1100元,视工作量而定,只做饭需要800元1个月,如果要承担打扫卫生等家务,就要1100元左右;住家保姆工资在1800—2500元的区间,如果需要照顾小孩或者行动不便的老人,价格则稍高;月嫂价格从每月4000—7000元不等,由月嫂的经验和等级决定。“广州不同的地区价格上有些落差”,誉诚家政的负责人说,从他们各大连锁店的情况来看,白云区价格相对较低,以住家保姆为例,大约在1800—2000元;天河、越秀等区价格最高,尤其是天河北和珠江新城以及五羊新城等区域,价格都在2000—2500元/月,甚至超过3000元;番禺等区的价格处于两者之间,属于中等水平。“有的连锁店保姆供不应求,我们会从其他店调派人手,保姆基本也知道不同区的价格有差距的”。

  中介收费实行包年制

  除了家政从业人员的薪酬,市民找一个保姆、钟点工或者月嫂,需要付给中介公司中介费。目前,广州的家政中介费都实行包年制,一次性付费,选择保姆之后,不满意或者保姆走人,雇主可以向家政公司再提出介绍保姆的要求,直到满意为止。记者了解到,钟点工的中介费是480元,住家保姆的中介费在680—880元之间,月嫂的中介费为1300—1500元。